La communication non-violente CNV pour apaiser les tensions
La communication non-violente CNV, qu’est-ce que c’est ? « La communication non-violente CNV repose sur une pratique du langage qui renforce notre aptitude à conserver nos qualités de cœur, même dans des conditions éprouvantes. » La méthode de la communication non-violente CNV peut être résumée comme un cheminement en quatre temps : Observation : décrire la situation en termes d’observation …
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